Derzeit ausverkauft. Wieder erhältlich im Frühjahr 2024!

FAQ

Falls du generell Hilfe bei deiner Bestellung benötigst oder du deine Bestellung zum Beispiel retournieren möchtest, nutze bitte das Kontaktformular.
Wir versuchen so schnell wie möglich deine Anfrage zu bearbeiten. Dies kann in der Regel bis zu 5 Werktagen dauern. Vielen Dank für dein Verständnis.
Bevor du unser Kontaktformular nutzt, lies dir gerne vorab unsere FAQs durch. Vielleicht ist dort ja schon die passende Antwort auf deine Frage dabei.

Allgemeine Fragen zu dem if-Vorsorgebuch

Mit dem Vorsorgebuch können wichtige Informationen aufgeschrieben werden, um diese im Fall einer Pflegebedürftigkeit kommunizieren zu können. 

Durch ein einfaches Frage-Antwort-Prinzip werden individuelle Bedürfnisse und Wünsche festgehalten, die einem selbst und den Angehörigen helfen können. 

Durch ein einfaches Frage-Antwort-Prinzip werden individuelle Bedürfnisse und Wünsche festgehalten, die einem selbst und den Angehörigen helfen können.

Mit dem if-Vorsorgebuch werden alle Menschen unabhängig von der Lebenswelt, dem Alter und dem Status angesprochen. 

Uns ist bewusst, dass potenziell jede Person betroffen sein kann, weshalb wir das if-Vorsorgebuch der breiten Masse zugänglich machen wollen. 

Besonders beim Verdacht auf eine demenzielle Erkrankung ist das rechtzeitige Zusammentragen von persönlichen Informationen notwendig, um gute Rahmenbedingungen für eine würdevolle Pflege schaffen zu können. Die Dokumentation alltäglicher Routinen kann bei einer solchen Erkrankung sinnvoll unterstützen und Betroffenen ein Stück Lebensqualität zurückgeben. 

Du solltest vor allem allen von berichten, die dir am Herzen liegen. Egal, ob es Familien-Angehörige, dein*e Partner*in oder auch Freund*innen sind. Wichtig ist, dass die Personen im Notfall wissen, wo das Buch hinterlegt ist. Somit können wichtige Informationen im Fall der Fälle sofort nachgelesen werden. 

Das Buch ist sozusagen eine wachsende Gebrauchsanweisung. Trau dich, Dinge durchzustreichen oder etwas drüber zukleben, falls sich Angaben geändert haben. Wir möchten, dass das Buch mit dir wächst und dementsprechend Informationen bei Bedarf aktualisiert werden.

Leider kann das Buch noch nicht im Einzelhandel erworben werden. Sobald dies der Fall ist, werden wir die nötigen Informationen hier festhalten. 

Du bist Händler*in und möchtest unser if-Vorsorgebuch gerne in dein Sortiment mit aufnehmen? Wir freuen uns sehr über dein Interesse. Schreib uns gerne eine E-Mail mit deinem Anliegen an business@if-vorsorge.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Unser Ziel ist, dass unser Buch als eine Entlastung im (Berufs)-alltag gesehen wird. Über jede B2B-Anfrage freuen wir uns sehr. Schreib uns gerne eine E-Mail mit deinem Anliegen an business@if-vorsorge.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir. 

Zukünftig ist es geplant, das Buch noch in weiteren Farben zu veröffentlichen. Wann das genau sein wird, können wir noch nicht sagen. Schau gerne bei unserem Instagram-Kanal vorbei. Dort halten wir dich immer auf dem neusten Stand. Vielleicht wirst du sogar die Möglichkeit haben, bei der Farbauswahl mitzubestimmen. 

Das Ziel ist das, unser Buch in mehreren Sprachen anzubieten. Allerdings wird dies noch etwas dauern. Vorrangig möchten wir das Buch erst einmal im deutschsprachigen Raum publizieren. 

Fragen zu meiner Bestellung

Falls du bei deiner Bestellung nicht weiterkommst und du Hilfe benötigst, nutze gerne das Kontaktformular und hänge, wenn möglich einen Screenshot an, damit wir deine Anfrage schneller bearbeiten können. 

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Bestellung an uns zurückschicken. Wir weisen dich freundlich darauf hin, dass du die Kosten für die Retoure selber trägst. Wir möchten damit unnötige Rücksendungen vermeiden und die Belastung für unsere Umwelt so gering wie möglich halten. Danke für dein Verständnis. 

Für die Retoure beachte bitte folgende Schritte: 

  1. Bitte fülle unser Retourenformular aus und lege es der Rücksendung bei. Das Formular kannst du dir hier herunterladen. Wir empfehlen dir die Rücksendung zu versichern, damit die Lieferung nachverfolgt werden kann. 
  2. Bitte schreibe uns über das Kontaktformular, dass du deine Bestellung retournierst. Um den Prozess zu beschleunigen, gebe unbedingt deine Bestellnummer an. 
  3. Sobald die Retoure bei uns angekommen ist, erhältst du innerhalb von 14 Tagen die Rückzahlung. 

Wir bieten folgende sichere Bezahlmöglichkeiten an: 

  • Sofort-Überweisung 
  • Überweisung 
  • SEPA-Lastschrift 
  • Kreditkarte (Visa und Mastercard) und  
  • Paypal 

Deine Bestellung kannst du mithilfe des Widerrufformulars widerrufen. Dieses findest du hier. 

Fülle das unten aufgeführte Kontaktformular entsprechend aus und hänge ein Foto an oder sende uns eine E-Mail inkl. Foto an die:

[email protected].

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Fragen zum Versand 

Wir versenden ausschließlich mit DHL und UPS. Der Umwelt zuliebe werden alle Bestellungen klimaneutral versandt. Mehr Informationen kannst duhier(DHL) und hier (UPS) nachlesen. 

Uns ist es sehr wichtig, dass du weißt, wann dein Buch bei dir ankommen wird. Dementsprechend erhältst du bei jeder Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.  

Eine Lieferung an eine DHL-Packstation bieten wir nicht an. 

Hier gilt je schneller desto besser. Einen Änderungszeitraum können wir hier leider nicht garantieren. Wenn die Bestellung verschickt ist, können wir diese leider nicht mehr zurückholen. 

Du kannst deine Bestellung lediglich an eine Adresse schicken lassen. Du müsstest für jede weitere Adresse eine neue Bestellung tätigen. 

Alle Angaben gelten nicht für Vorbestellungen.

Innerhalb Deutschlands 

Lieferungen finden innerhalb von 2 bis 6 Werktagen an die angegebene Lieferadresse statt. 

Innerhalb Europas

Bei dem Versand der verfügbaren Artikel innerhalb Europas liegt die Lieferzeit zwischen 5 bis 15 Werktagen.

Rest der Welt 

Bei dem Versand der verfügbaren Artikel in Länder außerhalb Europas liegt die Lieferzeit zwischen 11 bis 25 Werktagen. 

Innerhalb Deutschlands
4,95€

Innerhalb Europas 
7,95€

Rest der Welt
9,95€

Kontaktiere uns!

Wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, dann kannst du uns gerne kontaktieren!

Kontaktiere uns

Rücksendung

Bitte lade dir dieses Formular herunter und füge es anschließend ein
Maximale Größe einer Datei: 33.55MB
Nach oben scrollen
WordPress Cookie Hinweis von Real Cookie Banner
Mein Warenkorb
Dein Warenkorb ist leer.

Sieht so aus, als hättest du noch keine Wahl getroffen.